企業(yè)文化
CORPORATE CULTURE
【品牌故事】擴大朋友圈 共贏大市場
概要:
近期,海灣化學領導帶隊跑市場,不斷擴大朋友圈,穩(wěn)固與新老高端客戶的合作關系,擴大企業(yè)影響力,共贏發(fā)展大格局。
定位高端,提升朋友圈層次。沒有金剛鉆,怎攬瓷器活兒?海灣化學通過新舊動能轉換引進國際先進的技術,2019年在品牌建設中,通過各種技改技措及數以千計的指標調整,氯乙烯單體純度達到99.99%,超過了專利商給出的設計值。聚氯乙烯產品在老化白度、晶點等指標上實現了質的飛躍。燒堿和苯乙烯自搬遷投產以來,一直保持較高的市場美譽度。通過客戶反饋,我們也能清晰地了解到,我們的產品在醫(yī)用包裝、兒童玩具、汽車制造等高端領域獲得市場的廣泛認可。許多高端客戶也希望與海灣化學強強聯(lián)合,共謀發(fā)展。隨著二期項目投產,我們將進一步擴大朋友圈,提升朋友圈層次,通過強強聯(lián)合發(fā)揮品牌和集群效應,實現企業(yè)高質量發(fā)展。
客戶至上,攻克朋友圈難題。在海灣化學,“客戶至上”不是空談的口號,而是實實在在的行動。一次客戶,一生朋友。走訪中,企業(yè)領導和相關業(yè)務人員認真傾聽每位客戶的聲音,對客戶反饋的問題認真記錄、匯總,并及時反饋給相關生產和技術部門。回來后,立即組織相關部門研究解決方案,全面提升產品品質,滿足高端客戶需求。另外,對客戶生產中遇到的技術瓶頸,企業(yè)也竭盡所能提供幫助。試樣中,企業(yè)派技術人員全程跟蹤,幫助客戶分析具體指標,提升產品品質,打造核心競爭力。
量體裁衣,實現個性化定制。去年,有客戶提出希望實現粉料裝車,企業(yè)立即展開調研,2019年8月21日開始對PVC產品料倉進行技改,9月6日第一車粉料裝車成功。既滿足了客戶的個性化需求,又彰顯了企業(yè)“言出必行”的實干精神。企業(yè)二期項目即將投產,有客戶提出專門設置一到兩條生產線保證特種型號的供貨。企業(yè)也將根據“標準+α”服務方案,實現一企一策精準服務。
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