企業(yè)文化
CORPORATE CULTURE
【經(jīng)驗分享】“所有一切都是為了產(chǎn)品質(zhì)量”
概要:
這是一個年輕有沖勁的班組,34人的團隊,平均年齡不到27歲,90后占85%;
這是一個學歷水平高的班組,??埔陨蠈W歷32人,高學歷員工比例達到94%;
這個團隊就是2020年全國質(zhì)量信得過班組獲得者——海灣化學質(zhì)監(jiān)部中控二組。
中控二組主要負責海灣化學的原材料、PVC成品分析及相關生產(chǎn)廠中控樣品的檢測,同時負責環(huán)境監(jiān)測和各種標準溶液的配置和標定,在確保產(chǎn)品質(zhì)量、打造國內(nèi)乙烯法PVC第一高端品牌的進程中,承擔了“守護者”的神圣職責。
追求極致
根據(jù)科學的定義,由于誤差永遠存在,分析數(shù)據(jù)是沒有絕對準確這一說法的,因此對分析人而言,在追求數(shù)據(jù)準確度和精密度的路上,沒有最好,只有更好。
“所有的一切都是為了最好的產(chǎn)品質(zhì)量、我們?yōu)橘|(zhì)量代言!”這句口號的背后,是中控二組全體組員追求極致的實際行動。
色譜圖上一個偶然出現(xiàn)的小峰、滴定曲線上一個小小的拐點,也可能是表格里不起眼的一個數(shù)據(jù)或符號,都是他們時刻捕捉的“信號”。一個個看似簡單的數(shù)據(jù)背后,是一系列繁瑣的樣品處理和分析測試過程,是對責任心、技能水平和體能的巨大考驗。
2019年5月下旬,海灣化學開始進行PVC配方調(diào)試,平均不到一小時就會有一個聚漿料樣品出來,取樣和分析工作量也增加到了之前的5倍。大家要在不足1個小時之內(nèi),完成取樣、樣品分類、樣品制備、分析、數(shù)據(jù)復核等一系列工作,其難度與強度可想而知。
2020年,海灣化學二期項目開車期間,化驗分析工作量翻倍,為了不因樣品分析耽擱試驗進度,中控二組成員大休第二天主動放棄休息堅守崗位,密切跟蹤產(chǎn)品分析,準時提供數(shù)據(jù),為裝置順利開車做出了應有的貢獻。
說起二期項目開車,班組長于凱感慨地說:“我們組大多數(shù)組員是20出頭的姑娘,生活中柔柔弱弱的女孩子到了崗位上個個變身成無所不能的女漢子。在2000畝的廠區(qū)里,從南到北,從東到西,一天下來相當于完成了一個萬米長跑,就是男職工都累得腿發(fā)酸,這群姑娘們卻硬撐了下來,沒有一句抱怨的話。”
三項“修煉”
中控二組能從眾多班組中脫穎而出,成為全國質(zhì)量信得過班組,離不開夯實基礎管理、抓好持續(xù)培訓、持續(xù)改進創(chuàng)新三項“修煉”。
在推進精益班組建設過程中,中控二組不搞花架子、樣樣工作都在前面,靠得正是扎實的基礎管理。尊崇制度、完善制度、執(zhí)行制度,在中控二組的日常工作中得到了不折不扣的執(zhí)行。
他們以企業(yè)的管理規(guī)章制度為根本,圍繞部門管理規(guī)定、《化驗員管理規(guī)定》和各個分析化驗室的規(guī)定,對班組成員進行科學管理;通過建立質(zhì)量控制計劃和熟練應用控制圖等方法,持續(xù)強化產(chǎn)品和服務質(zhì)量管理;通過Lims數(shù)據(jù)共享、郵件、微信群和現(xiàn)場交流等方式,強化部門間溝通協(xié)調(diào);通過制定《班組管理制度匯編》,夯實制度管理;通過優(yōu)化工作流程,進行精細化分工,完善異常情況處理機制,提升任務管理水平;通過建立有效的績效考核機制,形成績效管理流程圖,強化績效管理。
對于剛入職的工作“小白”,中控二組打造了一整套的學習流程,簽訂“一對一”師帶徒協(xié)議,手把手指導員工學習實踐、快速成長。他們還針對每一位成員制定技能矩陣圖,每一位組員的長處短處一目了然,圍繞其薄弱項,有針對性地進行培訓考核。在日常工作之余,班組內(nèi)還會組織對專項疑難問題進行講解討論以及學習,組員輪流講解,達到加深印象、鞏固再提升的目的。
這種從小到大、從上到下、從個人到集體的系統(tǒng)培訓,使得每一位組員都能快速地成長,為向企業(yè)提供更好的質(zhì)量保障打下堅實的基礎。
中控二組還鼓勵組員圍繞質(zhì)量進行改進創(chuàng)新,提出并實施了多項技改技措,同時還組織開展多項QC課題攻關,2項成果完成輸出并在青島市獲得獎項。此外,他們通過對高錳酸鉀標準溶液的標定步驟進行改進,不僅確保分析數(shù)據(jù)的準確性,同時還大大提高了工作效率。
近幾年來,中控二組先后獲得“女職工建功立業(yè)標兵崗”、“精益班組兩型標桿班組”、“青島市技師工作站”、“青島市質(zhì)量信得過班組”等榮譽。2019年,PVC成品檢測通過了CNAS(中國合格評定國家認可委員會)的認可,獲得了CNAS的實驗室認可證書。
凡是過往,皆為序章。目光從全國質(zhì)量信得過班組證書上挪開,年輕的質(zhì)監(jiān)部中控二組又繼續(xù)向更高的目標奔去!
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